Мне нравится, как легко им пользоваться; как только вы настроили учетную запись, все остальное было для меня очень интуитивно понятным! Персонал службы поддержки также замечательный - они всегда быстро реагируют, когда мы сталкиваемся с какими-либо проблемами или нуждаемся в помощи в нерабочее время (а иногда даже в рабочие дни нашего офиса!). На данном этапе нас ничего не раздражает в ассортименте продукции Responas, но, надеюсь, со временем будут улучшения :) Мы начали использовать Respondana из-за ее способности делать больше, чем просто сообщения в блогах через маркетинговые кампании в социальных сетях и т. д .; также помогает создавать ссылки обратно на страницы / сообщения вашего веб-сайта с помощью параметров интеграции в их платформу, например, оптимизированные для SEO URL-адреса / перенаправление со старых доменных имен.