Header banner
Revain logoHome Page
Troy Boettcher photo
Fayetteville
1 Уровень
81 Отзыв
2 Карма

Отзыв о ServMax от Troy Boettcher

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент, но не хватает базы знаний

Мне нравится, насколько он прост в использовании. Это помогло мне лучше организовать свое время, чтобы я мог проводить больше времени с клиентами! Есть некоторые функции, которые можно было бы улучшить, например, возможность вводить данные в режиме реального времени вместо того, чтобы ждать, пока вы вернетесь домой или пойдете на работу, чтобы сделать это. Команда поддержки клиентов также не очень хорошо разбирается в своем программном обеспечении. Если бы они были более полезными, возможно, у нас был бы более легкий переход при переключении с другой программы. Мы использовали этот продукт, потому что наша текущая CRM не работала для нас.

Плюсы
  • Мне нравится простота использования и возможность лучше организовать свое время
Минусы
  • Приоритетом должно быть обучение команды поддержки клиентов тому, как использовать программное обеспечение.