Самое приятное то, что это помогло мне понять потребности моей целевой аудитории с точки зрения функций продукта и т.
д., а также дало представление о том, как я могу улучшить их, создавая более удобные для пользователя продукты и услуги! Это также позволило нам получить доступ ко всем нашим данным из одной платформы, что упростило задачу по сравнению с использованием нескольких инструментов или платформ по отдельности (что мы делали ранее). До сих пор Alava была великолепна, но есть еще некоторые области, в которых они могут сделать улучшения, такие как добавление новых модулей, таких как мониторинг / анализ социальных сетей, было бы неплохо! Определенно рекомендую этот инструмент, если вы хотите понять требования своих клиентов с помощью онлайн-опроса — он очень помогает по сравнению с другими традиционными методами, использовавшимися ранее, до того, как были введены опросы!