Наиболее полезным является то, насколько легко эта программа позволяет отслеживать проблемы в процессе разработки от начала до конца! Существуют различные способы, которые вы можете использовать для назначения проблем после их выявления; однако там не так много полезных опций. Я думаю, что если бы было добавлено больше функций, мы могли бы упростить и другие задачи с нашей командой. Возможность выявлять проблемы на ранней стадии была очень полезна, когда они решались на этапе отслеживания проблем. Интеграция с Jira очень проста в использовании. Также можно интегрировать другие внешние приложения. Поддержка команды отличная. Пользуемся уже почти 3 года и никаких проблем не было. Я бы сказал, что цену можно было бы снизить, но это приложение стало для нас хорошей инвестицией. Мы решаем наши проблемы с прослеживаемостью.