Отзыв о Trimaco от Ben Rodriguez

К сожалению, мой опыт работы с фирмой был невероятно обескураживающим после того, как я не так давно сделал покупку на интернет-сайте Trimaco для некоторых малярных принадлежностей и инструментов. Начнем с того, что я не получил никакого уведомления от Trimaco о задержке доставки, которая произошла с моей транзакцией, которая длилась несколько дней. Я позвонил в их отдел обслуживания клиентов, но представители, с которыми я говорил, были бесполезны, и они не могли предложить адекватного оправдания задержки. Кроме того, когда я наконец получил свой заказ, я заметил, что один из продуктов был сломан, когда его доставляли мне. Я немедленно попытался связаться со службой поддержки Trimaco, чтобы получить замену; однако они не ответили на мои запросы и не устранили проблему. Мой опыт работы с Trimaco в целом лучше всего описать как разочаровывающий и неудовлетворительный. Из-за их плохого обслуживания клиентов и отсутствия реакции у меня теперь есть поврежденный продукт, и нет никаких признаков того, что эта проблема будет решена в ближайшее время. Я бы не рекомендовал этот бизнес никому, кто ищет надежное и эффективное обслуживание, потому что они не соответствуют этим критериям.