Header banner
Revain logoHome Page
Chad Judex photo
1 Уровень
1311 Отзывов
43 Карма

Отзыв о Altify от Chad Judex

Revainrating 5 out of 5

Дорого, а еще дороже за доп.

Обслуживание клиентов отличное! У меня было несколько вопросов относительно продления моего контракта с момента подписания более 2 лет назад, на которые их служба поддержки так и не ответила в надлежащие сроки или каким-либо образом, поэтому иногда это было очень неприятно, когда я пытался понять, что они на самом деле собираются сделать. делать в следующем году (или если что будет сделано!). Сейчас они определенно стремятся к облачным решениям, что имеет смысл, учитывая, какую часть нашего бизнеса мы имеем в Интернете, но, похоже, пока нет никаких преимуществ в том, что касается функциональности. Мы также обнаружили, что многие функции/возможности отсутствуют в некоторых модулях по сравнению с другими продуктами конкурентов, такими как Salesforce CRM и т. д., например, настраиваемые поля, которые не поддерживаются в кампаниях LeadPages, несмотря на то, что они имеют похожие названия/торговые марки, например, наши. тип поля "клиент" и "лид"). Тоже любил бы.

картинка 1 прикреплена к отзыву Altify от Chad Judex



Плюсы
  • Служба поддержки клиентов всегда помогала нам.
  • Простая интеграция в собственные маркетинговые инструменты, в частности Mailchimp, через плагин Campaign Monitor,
  • достаточно простой доступ без необходимости отдельного менеджера по работе с клиентами, назначаемого каждому пользователю, который может входить в систему отдельно каждый день.
Минусы
  • Так-так