Мне нравится, что он достаточно прост, чтобы его мог использовать каждый, но также имеет всевозможные функции с расширенными элементами управления, если вы более разбираетесь в технологиях или хотите, чтобы они были там, когда это необходимо! Было здорово, что в нашем офисе был кто-то, кто мог решить любые проблемы, которые у нас были, в любое время, и нам не требовался ИТ-специалист - это просто упростило задачу в целом. - Простая настройка / использование после настройки; простой интерфейс позволяет быстро и эффективно находить информацию, которую необходимо проверить (особенно в часы пик); нет необходимости иметь постоянный доступ из дома, так как они в любом случае являются удаленными сотрудниками службы поддержки, что экономит время, не отсутствуя постоянно, а вместо этого решает проблемы самостоятельно. - Отличный продукт !!