Header banner
Revain logoHome Page
Luis Jacob photo
Ukraine, Kiev
1 Уровень
707 Отзывов
62 Карма

Отзыв о ZEIKOS от Luis Jacob

Revainrating 2 out of 5

Разочарование в интернет-магазинах Zeikos

Я чувствую разочарование и неудовлетворенность из-за недавней неудачной встречи с интернет-магазином Zeikos. Их товары и обслуживание клиентов не оправдали моих ожиданий, несмотря на их заявления об обратном. Для начала я обнаружил, что их веб-сайт плохо организован и сложен в использовании. Мне было трудно перемещаться по сайту и находить то, что мне нужно, из-за неадекватных списков продуктов. Во-вторых, товар, который мне прислали, был ненадлежащего качества. Я заказал новый объектив для своей камеры, но он пришел поцарапанным и явно б/у. Несмотря на то, что он позиционировался как высококачественный продукт, батарея, которую я купил, также перестала работать после нескольких использований. Я пытался связаться со службой поддержки по поводу этих проблем, но они были бесполезны и бесчувственны. Они были невосприимчивы к моим просьбам о возврате или обмене, и у меня сложилось впечатление, что они больше стремились закончить обсуждение, чем найти решение моих проблем. В целом, я не был удовлетворен своей покупкой в интернет-магазине Zeikos и не стал бы предлагать их другим. Я разочарован и недоволен их плохо разработанным веб-сайтом, некачественной продукцией и неадекватным обслуживанием клиентов.

Плюсы
  • выдающаяся забота о клиентах
Минусы
  • Отрицательное впечатление