Отзыв о G Technology G DRIVE USB C Внешний 0G05666 от Vishal Geske

У меня около 30 внешних дисков. Я никогда не видел, чтобы диск выходил из строя так быстро, но это, безусловно, происходит, когда вы работаете с таким количеством дисков. Мне нравится форм-фактор и ощущения от этого накопителя, но надежность — мой приоритет номер один для любого накопителя, а этот полностью и быстро вышел из строя. Я подозреваю, что данные целы и что корпус плохой. Разъем питания кажется немного неаккуратным даже по сравнению с моим другим G-Drive. Индикатор горит, но диск не вращается. Мы обратились в компанию за гарантийной поддержкой. И хотя их 5-летние условия звучат великолепно, они требуют, чтобы вы прислали им диск со всеми данными на нем. Я не могу стереть данные с этого диска (потому что он сломан) и я не могу отправить его вам с конфиденциальными данными (независимо от их заверений в том, что они позаботятся о данных, никто из нас не иметь контроль). Это не начало. Попросил их о помощи, но они ужасны. Каждый раз ответы занимают не менее 48 часов (я ждал 7 дней без ответа). Они отказываются прислать мне замену, если я не отправлю им диск со своими данными. Они не могут предложить способ стереть мертвый диск, и они не будут соблюдать гарантию, если я физически повредю диск, чтобы гарантировать невозможность использования данных после возврата. Я понимаю, что они хотели бы проанализировать диск, но их первоочередной задачей должно быть (1) замена диска, который вышел из строя менее чем за 4 месяца, и (2) предоставление мне возможности защитить свои данные (именно поэтому я купил резервный диск). ). во-первых, потому что это важно). Я купил около 40 жестких дисков за последние 10 лет, и у меня никогда не было такого быстрого отказа жесткого диска. Я определенно больше не буду покупать у G-Drive. Ненадежное качество и плохая поддержка, если что-то пойдет не так.