Как менеджер по работе с клиентами, я должен очень эффективно использовать свое время, чтобы оно не отнимало слишком много времени от других проектов, которые важны или необходимы на данном этапе нашего процесса развития бизнеса! Возможность отслеживать все ваши учетные записи через их информационные панели — это здорово, а также возможность видеть, где может потребоваться улучшение того, что мы делаем, по сравнению с тем, что они улучшают сами за счет того, что мы управляем некоторыми вещами лучше, чем они внутренне (что может произойти).
Это также помогает мне быть в курсе событий при удаленной работе, поэтому я не пропускаю ничего важного, происходящего на панели управления каждого клиента. На самом деле здесь нет никаких недостатков, если только у вас нет конкретных жалоб на то, как что-то работает (например, вы можете легко увидеть, какие клиенты не работают).