Отзыв о c4b от Russ Montgomery

Очень хороший пользовательский интерфейс, очень ясно, откуда они берутся с их платформой обмена сообщениями или какие функции вам больше всего нужны! Мне очень нравится, что для меня как для конечного пользователя не так уж и много — у нас есть все прямо здесь, в одном месте, которое наши клиенты могут увидеть в любое время, если это необходимо. Действительно проблем пока нет. Они кажутся также заинтересованными в том, чтобы люди, которые заинтересованы, получали ответы на все свои вопросы в обязательном порядке (что кажется почти несправедливым!). Хорошее соотношение цены и качества при рассмотрении стоимости минуты по сравнению с другими платформами, включая WhatsApp/Facebook и т. д. Служба поддержки в чате. Мы использовали несколько провайдеров, однако ни один из них не дал нам наилучших результатов (из опыта). Он очень прост в использовании и очень хорош, когда дело доходит до обслуживания клиентов. Что касается самого чата, то он не так уж и хорош. Очень тормозит и иногда не работает. Но когда это работает, это здорово. Мы используем его для общения с нашими клиентами. Это помогает нам быстрее отвечать на вопросы и решать проблемы.