Отзыв о 📡 NETGEAR C6300-100NAS AC1750 (16x4) DOCSIS 3.0 WiFi Кабельный модем-роутер — сертифицирован для Xfinity от Comcast, Spectrum, Cox, Cablevision и других (черный) от Shane Palma

Я столкнулся с той же проблемой, что и Джеймс Лутц и многие другие рецензенты. Я купил C6300 всего 8 месяцев назад и думал, что получаю гораздо лучший продукт от хорошей компании. Сегодня остановился без объяснения причин. Позвонил в Comcast, но у них сигнал был хороший. Парень предложил ей модем в аренду. Устройства выходят из строя и требуют замены. Я посмеялся над этой идеей и сказал, что позвоню в Netgear, у меня новое оборудование и я ожидаю хорошего обслуживания, в отличие от Comcast. Ха, я ошибся! Netgear продолжил диагностику проблемы, приложил все усилия, чтобы продемонстрировать, что это не аппаратная проблема, и, следовательно, трехмесячная гарантия истекла. Она сказала, что точно знает, как решить проблему, но мне придется заплатить 159 долларов за расширенное покрытие на 1 год или 239 долларов за 2-летнее покрытие. Я сказал, что это смешно, учитывая, что ему еще не было и года, и она, наконец, сказала, что они предложат однократное исправление за 50 долларов. Я был не так умен, как Джеймс, потому что я заплатил только за процесс "push reset", так что, вероятно, я ни за что не платил. Я поговорил с менеджером, и он прочитал лекцию о том, что нельзя ожидать, что технология прослужит долго, и что в настоящее время вам нужны расширенные гарантии на все. NETGEAR больше не поддерживает их продукты — будьте осторожны, если вы ожидаете, что это устройство прослужит более 3 месяцев; Добавьте еще от 50 до 239 долларов к цене покупки или найдите другой бренд!