Отзыв о 3D MAXpider L1IN00621502 Second Row Custom Fit All-Weather Floor Mat For Select Infiniti G35/G37 Models - Kagu Rubber (Tan) от Larry Simpson

Спустя всего 6 месяцев (2000 миль) со стороны водителя "пятно" в центре начало слезать с коврика. Я обратился в службу поддержки клиентов, чтобы узнать о гарантийной замене. Они попросили фотографии проблемы и бирки, а затем быстро одобрили RMA. Я должен был предоставить номер кредитной карты для расширенной замены, и они отправили мне по электронной почте этикетку для возврата. На данный момент у меня нет претензий к обслуживанию клиентов - только качество купленных мной оригинальных ковров. Я надеюсь, что они исправили производственные проблемы, на которые жаловались несколько человек. Была предоставлена предоплаченная этикетка для доставки, поэтому я не платил из своего кармана, хотя они заблокировали мою кредитную карту на 50 долларов, которые, по их словам, будут удалены, как только они получат неисправные коврики. второй комплект ковров начал разваливаться на том же месте. Понятно, что они созданы не для последнего. Гарантия 3 года и нужен третий комплект а полтора года еще не прошло. Сегодня снова обратился в службу поддержки. Редактировать 08.01.19 - *ТРЕТИЙ* комплект ковриков развалился за 3 года. Служба поддержки отреагировала быстро, но производитель больше не отказывает мне в их замене. Я полностью сожалею об этой покупке и никому не рекомендую покупать коврики этого производителя ни для какого автомобиля. Несомненно, качество этого продукта низкое. Три комплекта напольных ковриков проехали менее 20 000 миль за 3 года.