Header banner
Revain logoHome Page
Greg Baker photo
1 Уровень
828 Отзывов
53 Карма

Отзыв о Managed Services Provider от Greg Baker

Revainrating 5 out of 5

Доступное решение и превосходное обслуживание клиентов

Мне нравится, что это доступный способ получить качественный сервис, не платя из своего кармана и не нанимая собственный персонал технической поддержки. Не так много вещей, но если есть проблемы с нашей системой электронной почты, когда мы пытаемся отправить электронные письма с работы, они просто не отображаются, а иногда и не появляются вообще. Иногда эти проблемы возвращаются позже, поэтому не забывайте проверять их почаще! Отличный вариант для клиентов, которым нужен кто-то в доме, но они не готовы платить за наем сотрудников на полный рабочий день (или тех, кто имеет несколько должностей). Мне нравится, как легко с ними работать. У них есть очень хорошие представители по обслуживанию клиентов, которые сразу же свяжутся с вами, когда возникнут проблемы или вопросы. Цена справедливая, но в некоторых областях может быть более конкурентоспособной. На данный момент мы не видим никаких проблем. Нам еще не приходилось звонить им по поводу проблемы, поэтому здесь тоже нет жалоб. Было приятно иметь возможность использовать одного провайдера вместо нескольких провайдеров под одной крышей, что сделало бы наш ИТ-отдел намного больше, чем нам нужно.

картинка 1 прикреплена к отзыву Managed Services Provider от Greg Baker



Плюсы
  • низкие затраты на пользователя по сравнению с традиционным программным решением для настольных ПК
Минусы
  • Некоторые трудности