Header banner
Revain logoHome Page
Brent Rosecrans photo
Costa Rica, San José
1 Уровень
722 Отзыва
42 Карма

Отзыв о Dell Inspiron 15 5000, 15,6-дюймовый ноутбук с сенсорным экраном FHD 1080p, процессор Intel Core i5-8250U, четырехъядерный процессор, 12 ГБ оперативной памяти, 1 ТБ жесткий диск, Bluetooth, серебрянный. от Brent Rosecrans

Revainrating 1 out of 5

Проблемы в конце "Поддержка "

09 мая 2020Мне очень понравился мой новый ноутбук, но теперь я боюсь, что я обжегся - самая большая и самая важная покупка, которую я когда-либо делал, я заслуживаю денег как компьютер всю свою жизнь, поэтому у меня будут серьезные проблемы, если это устройство выходит из строя. лежали на полках пока гарантия не кончилась. И теперь мое "Окно поддержки продукта" закрыто - указанная дата - 26 апреля 2020 года. Сроки действительно пугающие, поскольку на прошлой неделе у меня были проблемы с загрузкой машины. Все чаще и чаще я не вижу ничего, кроме серого экрана и, возможно, курсора, но ничего из того, что я делаю, не вызывает экран входа в систему. Пока что экран входа в систему в конце концов возвращается после закрытия всего на разные периоды времени (включая ночь), но я не знаю, как это решить, и я в ужасе от того, что рано или поздно это состояние станет постоянным. У меня было устройство достаточно долго, чтобы загрузить все мои старые документы, изображения, музыку, важную информацию и добавить много новых данных, которые не были продублированы на моем старом ноутбуке, которые я до сих пор не могу использовать, потому что клавиатура прострелена. . Я обезумел и так расстроен, потому что у меня было много обсуждений перед покупкой с представителями Revain по поводу этой покупки, и меня неоднократно уверяли, что да, есть гарантия и что Revain будет поддерживать этот продукт. Судя по всему, это применялось только в течение 30 дней сразу после продажи. Что я могу сделать сейчас?

Плюсы
  • Компьютеры и планшеты
Минусы
  • Много