Отзыв о 👜 Fuchsia TEVIN Suitcase L - Functional and Fashionable Travel Companion от Adam Kardasz ᠌

Если бы не качество сервиса, я бы не стал ставить никакого балла. Но общение с этой компанией меня сподвигло на написание этого отзыва: Прислали чемодан не тот, что я заказывал (заказывал на 120л, этот получается существенно меньше (видно по фото). К какой категории его отнести - я не знаю. Похож на М, но по высоте L+. Но я рад, что пришёл меньше, тк если бы был 120+ литров и по заявленным габаритам - наверное развалился бы (моё мнение). Теперь по сервису: 1. Стоимость доставки (в СПб) 700р, обратно - столько же. Т.е. расчёт при отправке в другой город на то, что люди не будут возвращать товар (чемодан в цене вырастает на 50% и выше) - тоже моё мнение; 2. Хамят, откровенно и нагло. Скажу честно, так с клиентами не общаются, если хотят с ними и дальше работать. Видимо, компания ненадежная, раз не ценит клиентов. 3. Не реагируют через форму сайта (нет никакой обратной связи. Какие выводы: покупать можно, но только если прийти в их магазин и руками-глазами ознакомится с ассортиментом и лично забрать нужный чемодан. Сам больше ничего не возьму и точно не порекомендую эту компанию и их продукцию. От себя пожелаю сотрудникам этой компании, да и их руководству, не сталкиваться с таким сервисом, как у них.