Отзыв о TEKAMON от Robert Worlds

Я делаю много покупок в Интернете, поэтому мне было очень интересно попробовать интернет-магазин TEKAMON и посмотреть, как их якобы "отличное" обслуживание клиентов работает на практике. Но после недавней покупки в их магазине я не могу не испытать огромное разочарование и расстройство. Начнем с того, что компания не предоставила никакого уведомления или объяснения задержки доставки моей покупки, которая произошла в течение нескольких дней. Когда я попытался связаться с их службой поддержки клиентов, мне дали бесполезные и пренебрежительные ответы, и они не решили проблемы, с которыми я столкнулся. Что еще больше ухудшило ситуацию, когда я в конце концов получил свой заказ, я обнаружил, что он отличается от того, что рекламировалось на веб-сайте. Качество продукта было на низком уровне, и оно никоим образом не оправдало моих ожиданий. Когда я попытался получить возмещение за товар, мне сообщили, что я не только буду нести ответственность за оплату стоимости обратной доставки, но и что мне будет возвращена только часть первоначальной покупной цены. Заявление компании TEKAMON о том, что она стремится гарантировать удовлетворение своих клиентов, является не чем иным, как вводящей в заблуждение рекламой. Их сотрудники службы поддержки бесполезны и снисходительны, а продукты, которые они продают, не соответствуют их рекламе. Если бы я мог дать кому-нибудь совет по шоппингу, я бы избегал этого конкретного заведения любой ценой, чтобы им не пришлось иметь дело с раздражением и разочарованием, которое я испытал.