Отзыв о 🔒 Fellowes 3103201 Powershred W11C: Эффективный кросс-кутовый документовершитель для 11 листов бумаги и кредитных карт с системой безопасности. от Rico Dantzler

. Когда я впервые использовал этот измельчитель, еще до того, как корзина наполнилась, он замерз. Я подождал, пока он остынет, как было указано, и попытался снова, но безрезультатно. Я проверил замятие бумаги (его не было) и ждал всю ночь, чтобы убедиться, что оно остыло. Утром опять не заработало - электричество есть, а шестерни застряли. Я позвонил в службу поддержки Fellowes, которая была закрыта на выходных. Я проверил их веб-сайт на наличие часто задаваемых вопросов и получил указание выкрутить винты и проверить наличие замятия бумаги, что я и сделал (замятия не было). Я дождался понедельника и снова позвонил Феллоуз. После долгого ожидания мне сказали, что удаление винтов аннулирует мою гарантию. Я сказал, что их веб-сайт проинструктировал меня удалить винты, и они повторили, что я аннулирую гарантию. Я попросил наблюдателя. После очередного долгого ожидания мне сказали, что менеджер недоступен, но если я оставлю свое имя и номер, они обязательно перезвонят. Я попросил продолжить очередь и был отключен. Я не буду покупать другой продукт Fellowes.