Отзыв о Anthem's Health Care and Services от Kevin Bucher

Мне нравится, как легко получить доступ к моим записям и записаться на прием, что позволяет быстро находить врачей! Также отличное обслуживание клиентов, так как они всегда быстро отвечают на любые вопросы. Мы не получаем напоминания в виде текстовых сообщений, поэтому иногда мы забываем дату/время приложения; однако их команда никогда не исправляла это с тех пор, как связалась с ними. Также сложно (или, возможно, невозможно) сменить страховую компанию, потому что все поставщики услуг должны заключать контракты через Anthem — если кто-то не подписывается напрямую у другого оператора, что может стоить больше, чем полная оплата страховых взносов в год. Пользовались другими онлайн-платформами, но не нашли ничего лучше Anthem в плане простоты использования и удовлетворенности пациентов. Доступность, расписание, процесс выставления счетов.