Отзыв о Armstrong Teasdale от Keith Harris

Мне нравится иметь возможность напрямую связаться с моей командой юристов, когда мне нужна помощь. Система достаточно проста в использовании для сотрудников. Нам не так уж много чего не нравится в нашем контакт-центре или опыте поддержки с использованием этого программного обеспечения. Время от времени он зависает (но только изредка), однако они, как правило, очень быстро реагируют на его исправление! Если вы ищете альтернативную программу, попробуйте сначала демоверсию, чтобы вы могли увидеть, как работает каждая платформа, прежде чем покупать. Их продукт позволяет нам обеспечивать отличное обслуживание клиентов, сохраняя при этом эффективность во всех аспектах ведения нашего бизнеса. Предоставление быстрых ответов и решений по нескольким каналам помогает клиентам чаще понимать варианты, что приводит к увеличению доходов и удовлетворенности. Самое приятное то, что я понятия не имел, что творилось у меня в голове, когда они работали на меня! Они сделали это так просто, будучи доступными в течение всего дня, если вам что-то понадобится в любое время в течение вашего дела; независимо от того, малы они или велики - они следят за тем, чтобы все прошло гладко, потому что мы не просто еще один номер в офисе, полном их!! На самом деле ничего, кроме отличного обслуживания от начала до конца.