Header banner
Revain logoHome Page
Knate Scarpelli photo
1 Уровень
1334 Отзыва
57 Карма

Отзыв о Beyond Software от Knate Scarpelli

Revainrating 5 out of 5

Отличное программное обеспечение с отличным обслуживанием клиентов

Мне нравится, как легко моим сотрудникам в офисах колл-центра во Флориде, Джорджии и Южной Каролине (Южная Америка) было удобно пользоваться смартфонами или ноутбуками! Удивительно, что эта программа может быть использована таким количеством людей за городом, которые еще не знакомы, но она была очень полезна, когда они посещали нас здесь, в штаб-квартире недалеко от Денвера, штат Колорадо, где мы также занимаемся техническим обслуживанием!! Мы не у вас нет каких-либо жалоб по поводу продукта, кроме, возможно, некоторых незначительных проблем, которые были быстро исправлены сразу после получения уведомления - время ожидания не требуется, так как сотрудники службы поддержки ответили в тот же день, обычно в течение нескольких минут, если отправить технический запрос по электронной почте непосредственно через ссылку на их веб-сайт, указанную под каждой проблемой - иногда электронные письма, отправленные напрямую, возвращались только через несколько дней, даже если технические запросы, отправленные по электронной почте, действительно получали ответы достаточно быстро; однако общие преимущества значительно превышают проблемы, возникающие в период использования до сих пор без исключения. Отличное обслуживание клиентов доступно в любое время, каждый час 365&ndashday каждый день круглый год.

Плюсы
  • Кроме того, отличная интерактивная справочная документация предоставляется бесплатно по ссылкам на веб-сайты, а также предлагается вместе с загрузочной версией программного обеспечения. Инструкции по установке легко доступны через поиск в Интернете, как только вы введете свой поисковый запрос в поле механизма ключевых слов Google, а затем
Минусы
  • Есть нюансы