Отзыв о Aidah от Jason Chaplain
Феноменальный опыт поддержки клиентов и обслуживания !!!
Удивительное обслуживание клиентов от начала до конца! От ответов на вопросы до нашего процесса адаптации все мои потребности были удовлетворены с профессионализмом и опытом без особых усилий, что не похоже ни на один другой бизнес, с которым я когда-либо сталкивался, включая те, которые дороже, чем AidaH !! Команда поддержки была не чем иным, как исключением, поскольку мы начали использовать их прошлым летом для целей управления / интеграции CRM, а также для услуг электронного маркетинга (создание списка адресов электронной почты). Они действительно превосходят ожидания, когда приходит время предоставлять результаты в рамках SLA, предоставленных их клиентами или потенциальными покупателями. Тем не менее, пока нет жалоб на что-либо еще, кроме, может быть, того, как быстро проекты могут быть выполнены без слишком большого количества задержек из-за проблем.
- Отличное обслуживание клиентов
- Быстрые сроки решения проблем.
- Очень честная обратная связь во время проектных скрамов, где это возможно, вместо того, чтобы просто подходить только "да", как и каждый отдельный поставщик.. Я думаю, вы знаете, почему.. На самом деле это повышает доверие между поставщиками, но все знают, что это больше не так важно, особенно после просмотра Shark Tank лол :0)
- Очень высокая скорость ответа через личные сообщения, что помогает поддерживать работу
- Есть нюансы
