Header banner
Revain logoHome Page
Danuta Popardowska ᠌ photo
1 Уровень
62 Отзыва
0 Карма

Отзыв о Air washer LG HW306LME0, white/blue от Danuta Popardowska ᠌

Revainrating 1 out of 5

Разочарована покупкой, никуда не годная продукция.

Мойка наверное хорошая, в принципе, в полной мере использовать не удалось. Не советую покупать через официальный интернет магазин LG , если вы находитесь не в Москве. Сервис на уровне плинтуса! Сделала заказ на сайте с доставкой в СПб из Москвы. Доставлена логистической компанией. Курьер сказал, что он товар не проверяет, в его функции входит только доставка. При включении выяснилось: у нового увлажнителя не работает кнопка освещения, блокиратор от детей не работает, вентилятор стучит! Обратилась в контактный центр LG- обещали прислать специалиста из сервисного центра для составления акта. "Ждите звонка". Ни звонка ни специалиста до сих пор нет. Скажите, а КУДА Я ПОТОМ С ЭТИМ АКТОМ? НА ПОЧТУ, ПОСЫЛКУ В МОСКВУ ОТСЫЛАТЬ? И ЖДАТЬ ЗАМЕНУ ТОВАРА ИЛИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ? ПОЧЕМУ ПРИ ОТПРАВКЕ ТОВАР НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ? Магазину главное продать, а как потом с защитой прав потребителей - неважно! Если бы купила в простом магазине - могла бы проверить сразу и сразу сдать, а что теперь с испорченным праздником (покупался в подарок) и с дополнительными проблемами. Никому не советую данный "премиум-вентилятор" за 20 тыс! и делать покупки у официалов LG! Видимо "кризис" и на заводе и в менеджменте. Лет 10 назад в компании такое отношение к покупателю не приветствовалось. Буду писать и выступать во всех СМИ и постараюсь достучаться до представительства LG в РФ. Выброшенные деньги, а не товар!

Плюсы
  • Не удалось использовать все функции
Минусы
  • При включении выяснилось: у нового увлажнителя не работает кнопка освещения, блокиратор от детей не работает, вентилятор стучит!