Отзыв о Плеер Sony Walkman NW-A105 Hi-Res 16 ГБ 🎧 в черном цвете - улучшенный опыт звука от Taurus Monsalve

Хуже всего в этом плеере его "техподдержка". Это низкоуровневые "технари", которые в основном являются обезьянами с контрольными списками. Ваша задача — следовать блок-схеме, составленной менеджером среднего звена, чья конечная цель — сделать все возможное, чтобы отрицать наличие проблемы. Говорю это как ИНЖЕНЕР, написавший софт и изготовивший собственно железо для таких устройств. Ваша "техподдержка" найдет любую мелочь, чтобы не брать на себя ответственность. Вы подключали его к наушникам Sony, подключали ли вы его к автомобильной стереосистеме Sony, использовали ли вы программное обеспечение Sony для загрузки музыки на SD-карту? Техническая поддержка Sony настолько плоха, что я вернул ЧЕТЫРЕ (4) Sony NW-A55 и в итоге отказался от них из-за программных ошибок, которые они отрицают, но я могу играть каждый раз. Последнее, что они говорят, это то, что "вы единственный, кто сообщает об этом", что является их оправданием для того, чтобы отложить это как по сути бредовый отчет клиента, вместо того, чтобы использовать его для запуска собственных внутренних тестов, чтобы проверить, что проблема воспроизводится. . Они ожидают, что клиент будет бесплатным бета-тестером или отделом контроля качества. Это ужасная практика, которой занимаются многие технологические компании, в которых вы работаете. Вернемся к NW-A105. У меня ВТОРОЕ устройство. У первого устройства была точно такая же проблема, но Sony продолжает это отрицать. Они заставят вас прыгать через все мыслимые обручи, чтобы увидеть, есть ли у них способ притвориться, что проблемы не существует. В моем случае проблема заключается в том, что если вы сначала используете наушники, а затем подключаете их к 3,5-мм аналоговому линейному входу автомобильной стереосистемы, устройство не будет работать с линейным устройством. 2 других устройства Samsung и Apple не имеют этой проблемы на той же автомобильной стереосистеме, но у Sony NW-A105 эта проблема возникает каждый раз. Если вы перезагрузите устройство (чего вам никогда не придется делать и это займет вечность), оно работает и говорит, что это программная ошибка. Большинство устройств постоянно проверяют характеристики напряжения и импеданса разъема 3,5 мм, чтобы выводить правильное линейное напряжение или напряжение уровня наушников в зависимости от импеданса подключенного устройства вывода звука. Ноутбуки, сотовые телефоны, планшеты и т. д. делают то же самое, чтобы определить, какое напряжение выдавать. Ну, не Sony NW-105, если вы не перезагрузите его, что является программной ошибкой, которую Sony должна исправить. Так что УДАЧИ тем ужасным парням из техподдержки, которые заставляют своих инженеров устранять проблемы. Кроме того, они заставят вас разговаривать с разными техниками, из-за чего вы потеряете больше часа, повторяя одно и то же снова и снова по нескольким телефонным звонкам, только чтобы узнать, что все предыдущие люди, с которыми вы разговаривали, сами не прокомментировали. это правильно в тексте. Примечания. Сам аппарат красивый. ЖК-экран очень хорошо сравнивается с более слабыми китайскими конкурентами. Единственное, что лучше, чем ЖК-дисплеи Sony, — это дисплеи Apple iPod Classic и iPod nano, которые очень яркие, предлагают широкие углы обзора и превосходную цветопередачу. Другие конкуренты, такие как Fiio, сильно отстают в сравнении. Сенсорный экран приятный. Физический размер устройства и кнопки просто умопомрачительные. По сравнению с другими проигрывателями, которые я пробовал, он намного меньше, легче и представляет собой отличное инженерное решение. Помимо оригинальных iPod с колесиками, это единственный плеер, которым можно пользоваться, не глядя на него и не касаясь сенсорного экрана. Это очень важно при беге на свежем воздухе. Вы не ошибетесь с сенсорной поверхностью. Если вы бежите на улице и идет дождь, снег или просто сыро, большинство устройств бесполезны, но не NW-A105 (и A55), поскольку у них есть аппаратные кнопки. Я могу управлять клавишами даже в перчатках. Мне нравится, что он работает на Android. Их старая модель (A55) работает не под управлением Android, а под управлением проприетарной ОС Sony, которая хороша за исключением того, что не обрабатывает большие наборы данных (и Sony отказывается признавать эту проблему). Android, похоже, не имеет таких ограничений на A105. У Sony есть собственное программное обеспечение плеера, работающее на Android (например, на A55), которое работает очень хорошо. Однако, будучи Android, вы также можете использовать любое количество других программных проигрывателей, таких как VLC, Media Monkey, Pi Music Player и т. Д. Это здорово, поскольку вы не ограничены официально поддерживаемыми музыкальными форматами Sony, которые не являются открытым исходным кодом. Отраслевые стандарты, такие как OGG. Использование Android в качестве базовой операционной системы и возможность загрузки на нее любого программного обеспечения делают его чрезвычайно универсальным плеером. Срок службы батареи отстой. Это маленькое устройство с небольшой батареей (как у A55, который физически такого же размера). Если вы отключите Bluetooth и Wi-Fi, включите спящий режим Android и сделаете экран очень тусклым, вы можете немного увеличить время автономной работы. Но время автономной работы может составлять до 2 часов при нормальных условиях. Даже если вы используете *некоторое* звуковое программное обеспечение для обработки своей музыкальной коллекции (у меня 200 ГБ на SD-карте емкостью 256 ГБ), иногда это может занять несколько часов. Так что он должен быть подключен, иначе он быстро убьет батарею. Я должен подчеркнуть, что, несмотря на небольшой размер этого устройства, это полноценный компьютер Android, поэтому для достижения приемлемого времени автономной работы требуется больше контроля со стороны пользователя. Так что плеер очень хороший. Андроид хороший. Однако ждите серьезных проблем с Sony как с компанией. Они отклонят ваши претензии и будут отрицать наличие проблемы, как это делают автопроизводители. Ожидайте, что они потратят ваше время. Они *могут* просто взять ваш отчет и работать сверхурочно, чтобы самостоятельно локализовать проблему, но вместо этого они будут тратить ваше время, используя вас как бесплатного сотрудника Sony. Ваша политика ужасна. Кроме того, ожидайте, что они будут использовать параметры ядра, такие как сброс к заводским настройкам, что займет у вас часы времени, чтобы вернуть настройки к тому, что вы хотите (чтение песенников изначально занимает часы). Я вернул ПЯТЬ устройств Sony, потому что у них продолжают возникать те же проблемы, которые Sony отрицает. Это позор, потому что у них, вероятно, есть лучший или второй лучший продукт, но их поддержка ужасна. Типичная Сони. Ваш технический отдел великолепен. Остальная часть компании отстой и несет большую ответственность за тяжелую работу инженеров. Посмотрим, что будет через несколько недель. Будут ли они снова говорить, что это аппаратный дефект, заставят меня вернуть его (больше времени), получить еще один, настроить его только для того, чтобы снова найти ту же самую проблему (больше времени)?