Мне нравится, как он захватывает мой экран и позволяет мне рассказывать о том, что происходит в любое время, без необходимости использовать программное обеспечение для захвата видео (например, Camtasia). У него также есть опция, к которой я могу прикреплять скриншоты, что очень упрощает представление ошибок или отображение прогресса в выполнении задач/ошибок. Пользовательский интерфейс можно улучшить, но ничего серьезного — небольшие изменения здесь и там сделают все более плавным. Мы используем этот инструмент внутри компании, поэтому у нас пока нет проблем. Но если кому-то нужна помощь в настройке собственной версии, не стесняйтесь обращаться к нам :) Кроме того, они недавно выпускали новые версии каждый месяц после окончания нашего первоначального пробного периода, в результате чего меньше пользователей могли попробовать их перед покупкой. Пока что, судя по опыту, это отличные продукты, особенно потому, что после установки они в значительной степени говорят сами за себя.