Мне нравится, как легко было быстро освоиться членам нашей команды, которые были новичками в использовании этого инструмента, а также тем, у кого не было никакого опыта работы с SQL. Это очень помогло отслеживать поведение пользователей во всех кампаниях, что помогло нам разработать более эффективные маркетинговые стратегии в будущем. Пользовательский интерфейс приборной панели нуждается в некоторой доработке, но ничего особенного — просто убедитесь, что вы достаточно знакомы с sql, прежде чем копаться в сложных отчетах! Мы внедрили SAS Analytics в течение 5 дней после начала совместной работы, потому что у них есть обширные знания и поддержка со стороны их собственных команд, когда возникают проблемы во время внедрения. Их служба поддержки отвечает быстро, поэтому, если возникнет проблема, не бойтесь звонить им напрямую или обращаться по электронной почте. Они также проводят обучающие занятия в режиме реального времени, на которых каждый может узнать, что предлагают услуги SAS Analytic, даже если среди сотрудников, занимающихся аналитическими задачами, уже может быть внутренний опыт.