Отзыв о 📊 Enhanced EXTECH MO280 Pinless Moisture Meter for Accurate Readings от Ashwin Drollinger

ОБНОВЛЕНИЕ: я получил ответ от Extech, и они отправляют мне замену. Я изменил это на 4 звезды, так как надеюсь, что это новое устройство будет работать лучше (и дольше), чем другое мое устройство. Если у вас возникли проблемы с вашим устройством, воспользуйтесь функцией уведомления на сайте. Это ответ, который я получил. Также будьте терпеливы. Кому-то потребовалась неделя, чтобы связаться со мной, но когда они это сделали, они вернулись с решением. Я бы хотел, чтобы не было варианта без звезд. Я купил его в январе 2016 года. Он использовался несколько раз (менее 10), и когда я попробовал еще раз в декабре, он перестал работать. Я заменил аккумулятор, но устройство полностью отказало. Я позвонил в Extech и оставил голосовое сообщение с просьбой о помощи в устранении неполадок. Это было в январе 2017 года. Они так и не ответили. Я отправил электронное письмо через их веб-сайт на этой неделе и еще не получил ответа. Дешевле выглядит устройство. Снять разъем с аккумулятора практически невозможно. Я очень не впечатлен этим продуктом, а также обслуживанием клиентов (или его отсутствием).