Отзыв о Shelf от Ken Hamdan

Возможность извлекать данные из нескольких источников, а затем создавать собственные отчеты и информационные панели. Возможность использовать все доступные функции без необходимости платить за дополнительные модули. Дело в том, что это облачное программное обеспечение. Начать работу с ним не так просто, как с некоторыми другими платформами. Существует множество различных модулей, которые можно использовать независимо друг от друга или в сочетании друг с другом. Однако, если вы не знаете, как правильно их использовать, вы можете потратить много времени, пытаясь разобраться во всем. Я использую полку для мониторинга работы нашего колл-центра. Мы смогли выявить тенденции и проблемы быстрее, чем раньше.