Header banner
Revain logoHome Page
Christopher Theriault photo
1 Уровень
795 Отзывов
54 Карма

Отзыв о Bridgei2p Virtual Call Center от Christopher Theriault

Revainrating 4 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и отличный опыт внедрения

Мост идеально подходит для меня, потому что он хорошо работает с моими настольными компьютерами (macos) и ноутбуками для обработки вызовов, пока я еще на работе! Это здорово - пока что в этом решении нет ничего отрицательного, кроме того, что оно дорогое, но вы получаете то, за что платите, в виде услуг поддержки, а также функций обработки вызовов, как упоминалось выше, что составляет большую часть его цена :) . Виртуальный представитель клиента, который решает проблемы наших удаленных клиентов через чат или скайп без каких-либо проблем, как если бы они решались локально в их офисных помещениях! Мне больше всего нравится в мосте то, что у него отличная команда поддержки клиентов, которая проведет вас через каждый шаг внедрения. Интерфейс также очень прост в использовании. Я бы порекомендовал его тем, кто ищет программное обеспечение для колл-центров с хорошей поддержкой клиентов. Это очень легко реализовать и начать работу. Это отличный инструмент для любой организации, которой требуется программное обеспечение для колл-центров. Это помогает в сборе данных от клиентов. Нам удалось сократить время выхода на рынок на 30%.

картинка 1 прикреплена к отзыву Bridgei2p Virtual Call Center от Christopher Theriault



Плюсы
  • Простая установка
  • Отличная служба поддержки клиентов.
  • Хороший интерфейс/работа с пользователем, особенно по сравнению с конкурентами, такими как Avaya и т. д.
Минусы
  • Дорого, если реализовано полностью