Отзыв о iLoyal от John Stowers

Эта система предлагает отличное обслуживание клиентов с помощью функции живого чата, а также возможность доступа к ней с вашего мобильного устройства в любое время! Когда у нас нет подключения к Интернету, это может быть неприятно, потому что вы не можете связаться с кем-то, если это необходимо, или отправить электронное письмо (обычно оно приходит в течение нескольких минут).

Если бы было что-то, что моя команда могла бы реализовать лучше, возможно, это тоже помогло бы решить некоторые проблемы — может быть, больше обучения? Мы используем ilovelong с прошлого года, пока нет никаких жалоб, кроме того, что уже перечислено выше, относительно доступности онлайн, когда офлайн-сетевые подключения недоступны. Решение, которое помогает нам повысить коэффициент конверсии, информируя всех клиентов об их баллах лояльности с помощью SMS-сообщений/электронных писем и т. д.,