Header banner
Revain logoHome Page
Mark Howard photo
1 Уровень
810 Отзывов
25 Карма

Отзыв о Webcare от Mark Howard

Revainrating 5 out of 5

Отличный клиентский опыт и отличная функциональность

Мне нравится, что в нем очень легко ориентироваться, и вся информация о ваших клиентах легко доступна в любое время! Доступно так много вариантов, но иногда их может быть трудно найти, если вы не ищете их специально. Это также приятно, потому что у нас есть одно место, где все из разных агентств или компаний собираются вместе, когда не хватает сотрудников, чтобы покрыть все, что требуется пользователями наших услуг. Иногда вещи не синхронизируются между сайтами (например, календарь событий), что затрудняет планирование. Также некоторые функции не совсем интуитивно понятны, например, изменение настроек через мобильное приложение не переносится в настольную версию, как это делают другие программы. Если кто-то использовал этот продукт раньше, пожалуйста, сообщите мне, какие преимущества / недостатки вы испытали? Мы используем его в основном для встреч с клиентами и т. д., однако это также помогает нам отслеживать, кто проходит через каждый сервисный центр.

картинка 1 прикреплена к отзыву Webcare от Mark Howard



Плюсы
  • Удобная навигация
  • В рамках одной и той же программы предлагается множество вариантов, что дает больше возможностей индивидуальной настройки для каждого пользователя.
  • Мобильный доступ позволяет людям, находящимся в разных местах по всей Австралии, получить более легкий доступ без физического присутствия кого-либо на месте каждый раз, когда что-то меняется.
  • Возможность прямого подключения к Календарю Google
  • Возможность планировать встречи онлайн
Минусы
  • В основном нормально, но...