Отзыв о 🚫 Амтек Зоопарк - Защита ограниченных зон от домашних животных. от Sheryl Stewart

Вот моя история с этим товаром. Купил Scraminal в октябре 2019 года более чем за 75 долларов. Работал фантастически. Исправлена ошибка, из-за которой одна из наших кошек писала на один из наших официальных диванов. Однако примерно через 8 месяцев он перестал работать должным образом. Это срабатывало спорадически и неоднократно, и поблизости не было ничего, что могло бы его вызвать. В конце концов, котам было все равно. Поскольку с момента покупки продукта прошло так много времени, Revain не может вернуть или заменить продукт. Сообщается, что на устройство распространяется годовая гарантия. Я отправил письмо производителю. И все, что у меня было, это головная боль. Сначала я получаю ответ от владельца Теда, который, по сути, просто лжет мне и говорит мне позвонить в их техподдержку. Ваша служба технической поддержки (разговаривал с Арнелом), кажется, совершенно плохо подготовлена для решения проблем такого рода (не говоря уже о том, что у них нет человеческих навыков). включи бла бла бла. Тогда это должно быть исправлено чудесным образом, верно? Не правильно. Через пять минут после окончания звонка аппарат снова начинает глючить. Я сразу же снова написал владельцу по электронной почте, и он сказал, что пришлет мне новый блок. Просто введите мой адрес. Это именно то, что я сделал. Вскоре мне позвонил их некомпетентный техник Арнел, который оставил мне сообщение с просьбой позвонить ему, чтобы он мог дать мне их адрес (почему эту информацию нельзя оставить в его сообщении, я не знаю). Я звоню Арнелу, жду еще 5 минут и продолжаю с ним следующий разговор: Арнел: Эрин? Я да? Арнел: У тебя есть наш адрес? Я: NetArnel: (продолжает вводить свой адрес) Я: .и зачем мне это нужно? Арнел: Вы отправляете нам неисправное устройство обратно. Я: .и кто за это платит? Арнел: Ты. Я: Не будет. Арнел: Нет? Я: Я слишком долго обдумывал это. Слишком много времени потрачено впустую. Тед сказал, что вы, ребята, пришлете мне новую прокладку. Я уже дал вам свой адрес. Это все. Арнел: Хорошо, я не думаю, что когда-либо сталкивался с худшим обслуживанием клиентов, чем здесь. Я обновлю этот обзор, ЕСЛИ и КОГДА я получу новое устройство от этого Yahoos.