Отзыв о 🎢 Rapid Down Roller Coaster Step2 от Robert Cole

На данный момент это получает 1 звездный рейтинг. Синяя часть, которая прикрепляется к основанию, не будет прикреплена к основанию, потому что отверстия слишком большие. Я только что отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов Step2 с просьбой о замене синего цвета. Если они исправят эту проблему, я изменю свою оценку. Обновление: я оставляю свой отрицательный отзыв, потому что обслуживание клиентов Step2 ужасное. Я не уверен, почему они размещают адрес электронной почты службы поддержки на своем веб-сайте, поскольку они вам не помогут. Они просто отвечают и говорят вам звонить, но у них очень ограниченное время работы, что не работает для людей, которые работают вне дома. Я наконец связался с ними на работе сегодня, и они сказали мне, что я должен дать им информацию на наклейке на коробке. Меня нет дома в течение дня, и они не открываются после 16:00 по будням, а по выходным они закрыты. Так что теперь они хотят, чтобы я снял информацию с наклейки на коробке и перезвонил им в понедельник, что означает, что мы уже пятый день, как у меня есть эта огромная коробка пластикового лома. я возвращаю его. Обновление: я даю этому 5 звезд, потому что второй, который пришел, отлично работает! Продукт получает 5 звезд. Служба поддержки клиентов Step2 не запускается. Если ваш поврежден или не подключается должным образом, не беспокойтесь о службе поддержки клиентов Step2, поскольку они заставят вас отправить фотографии продукта и белую этикетку на упаковке для проверки. и их время обслуживания клиентов ужасно. Просто отправьте его обратно, и Revain пришлет вам новый. Это намного быстрее.