Лучшая функция — возможность создавать группы контактов (и даже подгруппы) для разных целей. Я пользуюсь этим продуктом с тех пор, как он назывался FaxWorks — тогда он был одним из моих любимых продуктов! То, что раньше было простым способом обмена файлами с коллегами, теперь стало несколько затруднительным, поскольку вы не можете прикреплять документы непосредственно к электронным письмам. Мы используем ActFax главным образом для передачи информации о наших потенциальных клиентах другим членам команды, а также внешним сторонам, таким как клиенты или партнеры. Это позволяет нам отслеживать, кто и когда получил какое электронное письмо. Также помогает управлять временем, имея доступ к предыдущим разговорам, которые у нас были по электронной почте.