Отзыв о FocusVision InterVu от John Jones

Обслуживание клиентов было отличным! Мне сразу же ответили на несколько вопросов по электронной почте, что помогает мне чувствовать себя более комфортно, используя этот продукт для нужд моего бизнеса, а не привлекать кого-то каждый раз, когда нам нужна поддержка (что было бы идеально). Если они не отвечают достаточно быстро, когда спрашивают о проблемах с функциями/поддержкой, то на самом деле это не вина кого-то другого, кроме их собственной, потому что, если что-то работает неправильно после оплаты более 200 долларов в месяц; наверняка какой-то ответ должен вернуться в течение 24 часов? Затраты на поддержку высоки по сравнению с продуктами конкурентов, однако преимущества перевешивают любые проблемы, с которыми я сталкивался до сих пор.