Отзыв о 🏋️ 3-in-1 Electric Hoist Winch 1,100lb | Wireless & Cable Remote Control | 110/120V Portable Power Electric Hoist | Vertical & Horizontal Lifting | 16ft/min от Robert Prix

Пульт дистанционного управления не работал, когда мой продукт был доставлен. Поддержка продукта NEWTRY была быстрой, учитывая, что разница во времени между мной в США и Китаем, вероятно, составляет 12 часов. Проблема была решена с помощью инструкций по электронной почте о том, как восстановить соединение между беспроводным пультом дистанционного управления и лебедкой. Это действительно потребовало открытия корпуса лебедки, чтобы добраться до печатной платы. Это было легко сделать. Теперь он работает нормально. Инструкция очень короткая и написана с ошибками на английском языке. Компания NEWTRY подтвердила, что в руководстве содержится ошибка, указывающая на то, что беспроводной пульт дистанционного управления использует инфракрасные (ИК) сигналы. Нет, он использует радиочастоту (RF). Инструкции могли бы быть лучше подготовлены на английском языке, а также должны содержать инструкции по ремонту соединения и установке (сервисная информация) прилагаемых угольных щеток двигателя, если оригинальные изношены. Снаружи. Теперь, когда я был внутри, он выглядит хорошо построенным. Я подозреваю, что шум исходит от коробки передач, а не от электродвигателя. Но важно здесь то, что поддержка продукта была быстрой, и они, казалось, очень старались, чтобы вы были довольны. Эта лебедка, сделанная в Китае, доступна у других поставщиков и доступна в различных цветах. Похоже, это не эксклюзивный продукт NEWTRY. Насколько я смог найти в Интернете, это единственная доступная беспроводная лебедка.