Отзыв о Belmor от Gilbert Cokky

Несмотря на наличие большого ассортимента автозапчастей, интернет-магазин Belmor продвигается медленно. Веб-сайт сложен в использовании и устарел, как неуклюжий автомобиль, который видел лучшие времена. Функция поиска — это шутка, потому что она часто дает бесполезные результаты или вообще ничего. И давайте даже не будем начинать обсуждать их заботу о клиентах. Создается впечатление, что они едут вслепую. Проходят дни, прежде чем вы получите ответ на электронное письмо, и когда вы это делаете, это часто бесполезно или откровенно грубо. Длительное время ожидания и незаинтересованные агенты контакт-центра, которые, кажется, больше заинтересованы в том, чтобы отключить вас, чем в том, чтобы помочь вам сделать телефонные звонки, так же плохо. Когда вам, наконец, удастся разместить заказ, не рассчитывайте, что он будет доставлен вовремя или в хорошем состоянии. Доставка Belmor идет так же медленно, как воскресный водитель, и товары часто повреждаются во время транспортировки. Из-за запутанных процессов и отсутствия гарантий того, что вы действительно получите свои деньги обратно, возврат становится головной болью. Belmor — это, по сути, бизнес, работающий в конце очереди, и неудобства не стоят того. Есть множество других интернет-магазинов, которые обеспечивают превосходный сервис, сроки доставки и цены. Так что избегайте Belmor, если хотите, чтобы покупка автозапчастей прошла без проблем.