Header banner
Revain logoHome Page
Jesse Whitethorn photo
Viet Nam
1 Уровень
70 Отзывов
0 Карма

Отзыв о Hewlett Packard LP2065 Monitor: Silver Bezel, Analog 1600X1200, USB Hub, Height Adjustment - EF227A8#ABA от Jesse Whitethorn

Revainrating 1 out of 5

Хороший монитор, плохое обслуживание клиентов

Во-первых, качество монитора просто ок. Я не ожидал многого, так как я получил его по относительно низкой цене, поэтому я не могу жаловаться на это. Во-вторых, обслуживание клиентов в Computer Geeks оставляет желать лучшего. После прочтения двух обзоров продуктов, в которых говорилось, что товар поставляется с адаптером VGA/DVI и/или кабелями DVI/VGA (из-за двойных входов DVI), я связался с компанией, чтобы убедиться, что это действительно так, а не только их собственный продукт на страницу обзора. Они заверили меня, что это так. Это не так. Кабель DVI был в комплекте. Затем, когда я смог купить дополнительное оборудование, чтобы заставить его работать, в верхнем левом углу было много обесцвечивания. Увидев это, я посмотрел на политику возврата и обнаружил, что почти 25 долларов, которые мне обошлись в доставку, не подлежат возврату и не добавляются к моему балансу. Мало того, 25 долларов, которые мне обойдутся для возврата, не будут возмещены или сняты с моего баланса. Так что, в конце концов, у меня есть выбор: оставить дрянной монитор за 100 долларов ИЛИ заплатить почти 50 долларов (двойная доставка), чтобы заменить его на другой, который может быть хуже. И если бы этот второй монитор не работал так же, я бы потратил еще 25 долларов на доставку, в результате чего общая стоимость доставки монитора за 100 долларов составила бы 75 долларов. Конечно, это при условии, что они не берут с меня плату за обратную доставку (хотя я бы не отказался от них). Если они возьмут с меня плату за работающий монитор, мне придется заплатить 75 долларов за доставку, чтобы заменить мой монитор один раз (25 долларов для меня, 25 долларов за возврат и 25 долларов за возврат), или 75% от общей стоимости монитора. Цена. Я сообщил компьютерщикам о выцветании монитора, поэтому надеюсь, что они увидят этот обзор и постараются исправить эту ситуацию без дополнительных затрат на доставку от 50% до 75% от стоимости монитора.

Плюсы
  • Здесь нет ничего необычного. Требуется замена старого монитора. Работает отлично.
Минусы
  • Пришел с царапинами на мониторе.