Header banner
Revain logoHome Page
Tom Duncan photo
1 Уровень
769 Отзывов
44 Карма

Отзыв о QuickReply.ai от Tom Duncan

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент для обмена мгновенными сообщениями и онлайн-продаж

Мне нравится, что легко настроить несколько каналов (мы используем Facebook Messenger).

картинка 1 прикреплена к отзыву QuickReply.ai от Tom Duncan

Функцию чат-бота можно использовать по-разному в зависимости от того, чего вы пытаетесь достичь — будь то простое обслуживание клиентов или более сложные задачи, такие как выполнение заказов и т. д.! Было бы полезно, если бы была возможность установить настраиваемые разрешения, чтобы у нас могли быть определенные люди, которые могли бы получить доступ только к определенным функциям/каналам, но это не то, что я видел, упоминалось где-либо еще, что заставляет меня думать, что они не думали о реализации пока что? Мы используем искусственный интеллект быстрого ответа на всем нашем сайте, включая сообщения в социальных сетях, где клиенты взаимодействуют напрямую через мессенджер в Facebook, когда это необходимо.

Плюсы
  • Отличное альтернативное решение для предоставления мгновенной обратной связи, заказа продуктов, нажав "Мне нравится", вместо того, чтобы заходить в магазин вручную.
  • Очень полезный инструмент, особенно учитывая, что Amazon также предлагает аналогичные инструменты
  • Быстрые ответы от службы поддержки клиентов чат-бота
Минусы
  • Сложно сказать