Отзыв о WCM Solutions от Luis Esquivel

Основное преимущество заключается в том, что он позволяет вам централизованно хранить все ваши данные, поэтому, если есть проблема или ошибка, мы можем исправить их сразу во всей нашей организации! Это также помогает нам отслеживать, кто и какую работу выполнял, ища каждого отдельного человека в его учетной записи. Иногда мне хочется, чтобы они упростили использование определенных функций (например, создание новых заявок). Например, иногда мне требуется несколько попыток, чтобы сделать что-то правильно, пытаясь создать тикет с моего компьютера или мобильного устройства. Кроме того, некоторые поля недоступны через другие приложения, что также затрудняет интеграцию систем. Мы используем это программное обеспечение в первую очередь для отслеживания проектов/задач в нескольких отделах.