Отзыв о 🌬️ Блуэир Блю Пьюр 411 Очиститель воздуха для дома - 3 ступени моющегося пре-фильтра, фильтр для частиц и угольный фильтр - аллергены, запахи, дым, плесень, пыль, гермы, домашние животные, курильщики - идеально для небольших комнат. от Rebecca Perry

Отличный продукт, когда он работает. Мы купили четыре (два 411+ и два 121) и три из них работают отлично. Один просто перестал работать. Бывает. Почему низкий рейтинг? поддержка продукта. Они указывают свои телефонные линии как открытые 8 часов в день. Эт около 4 часов. Не беда - все равно не отвечают. Они не отвечают на звонки. Чат есть, но там тоже никого нет. Чат будет преобразован в электронную почту. И они не отвечают. И у них есть электронные письма — как вы уже догадались — они тоже не отвечают. Дизайн этих устройств и их тихая работа поражают, но они должны прослужить более 30 дней, чтобы заработать хотя бы одну звезду. Еще 5 дней - потом вернусь. После попыток связаться с ней в течение недели, я, наконец, получил это по-человечески. Начата немедленная гарантийная замена (в ожидании). Они восстановили мою веру и доверие. До сих пор теряю звезду из-за жуткой беды с ними. Вдруг я куплю еще один? Да. Порекомендовал бы я друзьям и семье? Да. *** Я бы по-прежнему рекомендовал их, но гарантийное обслуживание по-прежнему ужасно и раздражает. Этим утром я получил свой первый звонок от человека, но идентификатор вызывающего абонента был "Teletech Corp", что звучит как звонок робота или телемаркетолога. Я не ответил на звонок, но оставленное сообщение было явно от BlueAir. Последующий обратный звонок был сделан с сотрудником BlueAir, который не был уполномочен что-либо делать — просто удалил мои данные, чтобы кто-то другой перезвонил. Я не впечатлен, и у меня нет никакой надежды. В конце концов, я живу в зоне пожаров в Северной Калифорнии, в пределах 10 миль от двух лесных пожаров, охвативших более 400 000 акров. Дым снаружи был ужасный. Качество воздуха в моем районе достигает 510 баллов. Фильтры работают настолько хорошо, что воздух в моем доме был чистым, и я не чувствовал даже запаха дыма или пепла. Я надеюсь, что вы получите хороший - они работают очень хорошо, когда они работают. Если это не удастся, приготовьтесь к настоящему разочарованию. *** Я сдался. Эта компания *НЕ* несет ответственности за свою продукцию. Они не могут обеспечить поддержку своих продуктов