Отзыв о LEEVAN от James Thakur

Когда я недавно пытался купить ковер для своей гостиной в интернет-магазине LEEVAN, я столкнулся с разочаровывающим и неудовлетворительным опытом. Несмотря на то, что они утверждают, что у них есть непревзойденный ассортимент предметов домашнего дизайна, я обнаружил, что их веб-сайт сложен в использовании, а их обслуживание клиентов слабое. Начнем с того, что их веб-сайт не был удобным для пользователя, потому что он был неорганизованным и сложным. Было трудно найти именно тот ковер, который я искал, и описания, и фотографии были недостаточно подробными. В конце концов, я решил купить ковер, который на сайте показался мне отличным; но когда он прибыл, цвета были совсем другими, а материал был плохим и колючим. Когда я пошел, чтобы вернуть ковер, представитель службы поддержки не ответил на мой запрос. Потребовалось не одну попытку связаться с кем-то, и даже после всех этих попыток они были малополезны. Только для того, чтобы получить этикетку для возврата, мне пришлось пройти через множество обручей, и даже после этого мне сказали, что я буду нести ответственность за стоимость доставки товара обратно. Мой опыт покупок в интернет-магазине LEEVAN в целом был и неприятным, и обескураживающим. Их веб-сайт сложен в использовании, а служба поддержки клиентов отвечает медленно и предоставляет мало полезной информации. Я бы не советовал этот бизнес никому, кто ищет простой и несложный подход к покупкам в Интернете.