
Недавно я купил что-то в HOUNDSBAY и должен признать, что недоволен как их товарами, так и обслуживанием клиентов. У меня были большие надежды на HOUNDSBAY, так как я ценю качество и надежность, однако они не оправдались. Во-первых, средства по уходу за обувью, которые я купил, не сработали так, как было обещано. Несмотря на тщательное соблюдение инструкций, использование продуктов не улучшило внешний вид моей обуви. Обувные колодки, на мой взгляд, хрупкие и недостаточно прочные, чтобы поддерживать форму моей обуви. Также низкого качества, рожки для обуви сломались уже после нескольких использований. Что еще хуже, служба поддержки клиентов HOUNDSBAY была бесполезна. Они ответили бесполезными комментариями и отсутствием сочувствия, когда я обратился к ним, чтобы выразить свое неудовольствие. Я был разочарован и раздражен их отказом предоставить возмещение или обмен на бракованный товар. В целом, учитывая мой опыт, я не могу поддержать HOUNDSBAY. Обслуживание клиентов было неадекватным, продукты были низкого качества и не соответствовали обещаниям. В будущем я буду заниматься бизнесом в другом месте.