Главное, что вы можете видеть отчеты пользователей в одном месте. Я думаю, что это большое преимущество, когда вам нужно больше знать о проектах, которые есть у вашей команды. Если вы не знакомы с инструментами Salesforce, то это не лучший опытный менеджер для вас. Я рекомендую это. Научиться этому не так сложно. Вы можете сделать много вещей с ним. Единственное, что мне в нем не нравится, так это то, что я не могу сравнить два разных отчета в одном месте. Мне нравится, что он прост в использовании. Мы можем легко создать опыт, соответствующий нашим потребностям. Это помогло нам с легкостью отслеживать впечатления клиентов, а также создавать новые. За пределами Google Forms не так много функций, но мы планируем добавить больше интеграций в будущем. Этот инструмент помогает нам лучше управлять отзывами пользователей, сохраняя все в порядке. Это также облегчает понимание того, что пользователи думают о впечатлениях, даже до того, как они их испытали!