Отзыв о Solidus eCare от Patrick Matin

Самое приятное — это возможность интегрировать контакт-центр с CRM. Система очень проста в использовании и очень надежна. Отчетность очень мощная, и возможность отправлять SMS в несколько стран, стран по городам, странам по штатам и странам по странам - лучшая функция. Система очень настраиваема, а пользовательский интерфейс очень прост. Система очень надежная, а поддержка клиентов хорошая. Иногда система немного тормозит. Система работает хорошо и имеет много функций. Это позволяет мне иметь эффективный контакт-центр. Я могу управлять контакт-центром и отношениями с клиентами. Я могу создать эффективную коммуникационную стратегию.