Отзыв о AnswerWise от Jeremy Tyson

Инструмент позволяет мне легко интегрироваться с нашей системой продажи билетов, создавая заявки на основе вопросов, полученных в моем личном почтовом ящике (мне это нравится). Я также могу отвечать напрямую через чат, что избавляет от необходимости многократно переписываться, прежде чем принять обоснованное решение о том, что нужно делать дальше. Интеграция не всегда проходит гладко; это достаточно просто, когда все работает хорошо, но может разочаровать, если вы не знакомы или не привыкли использовать их API/Toolkit - кажется, что дается мало указаний, когда мы узнаем, как лучше всего использовать их вместе. С момента запуска мы смогли решить большинство наших проблем. Хорошая вещь!