Этот инструмент позволяет вам просматривать инциденты под разными углами, что помогает мне лучше оценивать риски, поскольку я могу видеть несколько точек отказа в одном инциденте вместо того, чтобы иметь только 1 или 2 варианта, когда выполнение этого вручную потребует больше времени/усилий. Достаточно легко узнать, как это работает, при необходимости требуется небольшое обучение. Здесь и там есть некоторые незначительные сбои (например, невозможность выбрать определенные поля), однако это следует принять во внимание перед покупкой. Доступ к исторической информации был очень полезен, поскольку мы перешли от ручных методов эскалации к автоматизированным с использованием таких инструментов, как Responder Analyzer Pro!