Отзыв о Brikl от Eddie Timbeross

Команда поддержки очень профессионально ответила на все мои вопросы, когда я начал использовать их продукт для запуска нашего веб-сайта/магазина в прошлом году! Они отлично умеют делать все быстро с минимальной суетой или головной болью с нашей стороны - мы смогли добиться большего, чем ожидалось, без того, чтобы они проводили много встреч по этому поводу спустя месяцы! Их обслуживание клиентов всегда оправдывало ожидания, когда они имели дело напрямую с кем-то, кто работает в этом отделе, но также вмешивается, если возникает проблема в нерабочее время (поскольку они не закрываются допоздна). Во время тестирования мы могли заметить некоторые проблемы, когда одна конкретная функция вела себя странно, поэтому немедленно связались со службой поддержки по электронной почте и спросили, что именно это означает? Это привело меня к шагам по устранению неполадок, которые в конечном итоге привели к тому, что команды разработчиков пробовали разные решения, прежде чем выяснить, как лучше всего решить эти проблемы, разговаривая по телефону, а не по электронной почте, только потому, что в противном случае не было немедленных ответов.