Header banner
Revain logoHome Page
Edwin Cen photo
1 Уровень
1333 Отзыва
62 Карма

Отзыв о TixTime от Edwin Cen

Revainrating 4 out of 5

Очень хороший общий продукт - еще лучшая поддержка

Я особенно ценю все детали, которые присутствуют. Все, что касается контакта с бизнесом, хорошо задокументировано, как, когда и т. Д. Очень хорошо продуманная программа. Никаких подробностей не осталось для людей, которые не знали, что происходит. Легкость, с которой вы можете планировать сотрудников, великолепна. Я также думаю, что он довольно хорошо интегрируется, если вы используете другие продукты. Как всегда есть проблемы здесь и там, независимо от того, какую программу вы используете. Иногда вещи не там, где вы думаете, они должны быть (иногда очень простые места, чтобы добавить дополнительное пространство для новых дополнений). Если вы ищете универсальную платформу для планирования / управления персоналом, это ваш лучший вариант! Мы использовали разные программы в нашей организации, пока не нашли систему, идеально подходящую нам обоим. Теперь мы видим все на одной платформе и можем быстро находить больше информации для принятия быстрых решений по любой конкретной проблеме. Мне нравится возможность управлять всеми нашими потребностями планирования в одном месте. Мне не нравится, что иногда это очень медленно, когда вы пытаетесь внести изменения. Мы используем его для планирования работы наших операторов колл-центра. Он очень прост в использовании, а также очень удобен для пользователя. Мы можем видеть всех наших агентов и их доступность в течение следующих нескольких недель. Это очень полезно для планирования наших агентов.

картинка 1 прикреплена к отзыву TixTime от Edwin Cen



Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Отличная команда поддержки
  • Гибкость продукта позволила мне настроить программу управления персоналом.
  • Функции создания отчетов невероятно упростили работу с данными; )
Минусы
  • Уведомления могли бы быть более своевременными
  • Планирование имеет некоторую задержку