Лучшей частью этого программного обеспечения является его способность многоканального измерения, что делает его очень полезным с точки зрения маркетинговых кампаний, а также имеет много других полезных функций, таких как отслеживание целей кампании, рентабельность инвестиций и т. д. Я использовал только один месяц, но я Пока не нашел ничего отрицательного в оптимоаналитике, поскольку все мы знаем, что каждому инструменту нужно некоторое время, прежде чем он начнет показывать результаты. Поэтому, если вы хотите что-то с многоканальными данными, тогда вперед, в противном случае не будет никакого вреда, используя традиционные инструменты CRM, доступные вместо выбора optimo atalyics. Мы используем собственное специально разработанное решение под названием "Оптима", которое помогает нам отслеживать взаимодействие с клиентами по таким каналам, как электронная почта/телефонные звонки/публикации в социальных сетях.